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Condizioni Generali della società a responsabilità limitata JB-Inflatable B.V., Meppel, Paesi Bassi. Camera di Commercio 04-072894

1. Definizioni

1.1 Fornitore: la società a responsabilità limitata JB-Inflatable B.V.

1.2 Cliente: la persona fisica o giuridica che intrattiene uno o più rapporti obbligatori con il Fornitore ai quali si applicano le presenti condizioni generali, nonché il soggetto al quale il Fornitore invia un'offerta, al quale le presenti condizioni generali si applicano parimenti.

1.3 Parti: il Cliente e il Fornitore.

1.4 Condizioni Generali: le presenti condizioni generali.

1.5 Contratto: il contratto concluso tra il Cliente e il Fornitore, del quale le Condizioni Generali fanno parte e al quale esse si applicano.

1.6 Prodotto: qualsiasi bene e/o beni che il Fornitore consegna al Cliente in forza del Contratto e/o che propone in un'offerta o in una proposta.

1.7 Servizi: tutto ciò che il Fornitore fornisce al Cliente in forza del Contratto e che non costituisce un Prodotto, e/o che propone al Cliente in un'offerta o in una proposta.

1.8 Prezzo: il corrispettivo in denaro che il Cliente è tenuto a versare al Fornitore in forza del Contratto.

1.9 Sito Web: i siti web gestiti dal Fornitore, tra cui www.jb-inflatables.nl, www.jb-inflatables.be, www.jb-inflatables.eu, www.jb-inflatables.co.uk, www.jb-inflatables.com, www.huepfburgenwelt.de, www.jb-gonflables.fr, www.jb-hinchables.es, www.jb-gonfiabili.it, www.jb-insuflaveis.pt e www.jb-dmuchance.pl.

2. Applicabilità

2.1 Le Condizioni Generali si applicano a tutti i rapporti obbligatori, ivi compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il Contratto, così come esistono e/o sorgono tra il Cliente e il Fornitore.

2.2 Il Fornitore non accetta in alcun modo l'eventuale applicabilità delle condizioni generali eventualmente utilizzate dal Cliente e ne respinge espressamente il contenuto.

2.3 Le disposizioni espressamente contenute nel Contratto prevalgono sulle disposizioni delle Condizioni Generali se e nella misura in cui sussista un qualsiasi contrasto tra tali disposizioni.

2.4 Il Cliente che abbia concluso una volta con il Fornitore un Contratto al quale le Condizioni Generali si applicano o si sono applicate, acconsente all'applicabilità delle Condizioni Generali ai Contratti successivi.

2.5 Le disposizioni delle Condizioni Generali che per loro natura e/o finalità sono destinate a produrre effetti anche dopo la cessazione del Contratto continuano a disciplinare i rapporti giuridici tra le Parti derivanti dal Contratto e/o in qualsiasi modo connessi ad esso.

3. Offerta

3.1 Un'offerta inviata dal Fornitore al Cliente è senza impegno e non è in alcun modo vincolante per il Fornitore, salvo che dal contenuto dell'offerta stessa risulti inequivocabilmente ed espressamente il contrario.

3.2 Un'offerta del Fornitore è valida per tre giorni lavorativi dalla sua emissione, calcolati a partire dalla data indicata sull'offerta, inclusa.

3.3 I diritti e/o la proprietà di tutte le informazioni e/o i beni inviati al Cliente nell'ambito di un'offerta restano in capo al Fornitore. Al Cliente non è consentito utilizzare in alcun modo una o più parti di tali informazioni e/o beni, se non nei limiti consentiti dall'offerta e/o dal Contratto.

3.4 Le dimensioni, i pesi, i colori, i dati tecnici, i testi, le fotografie o qualsiasi altra informazione analoga indicati dal Fornitore in un'offerta, nel Contratto e/o sul Sito Web hanno carattere esclusivamente descrittivo. Il Cliente non può in alcun modo far valere diritti sulla base di tali informazioni; le difformità del Prodotto e/o del Servizio rispetto a tali informazioni sono consentite e non implicano in alcun modo che il Fornitore non adempia per questo ai propri obblighi derivanti dal Contratto, salvo che le difformità siano, secondo ragionevolezza, di natura e/o entità tali da non poter più ritenere che il Fornitore, con tale consegna difforme, adempia (ancora) ai propri obblighi (essenziali) derivanti dal Contratto. Al Cliente non spetta alcun diritto di reclamo né altrimenti alcun diritto all'adempimento e/o al risarcimento del danno in conseguenza di eventuali difformità rispetto alle suddette informazioni fornite dal Fornitore.

4. Contratto / conclusione

4.1 Un Contratto tra le Parti si conclude soltanto nel caso in cui e nel momento in cui il Cliente abbia accettato per iscritto e mediante sottoscrizione un'offerta o un'altra proposta del Fornitore, ovvero l'abbia confermata in altro modo.

4.2 In deroga a quanto previsto all'art. 4.1 delle Condizioni Generali, un Contratto tra le Parti si conclude altresì nel momento in cui il Fornitore ha appreso in modo inequivocabile dal Cliente che il Cliente accetta un'offerta o una proposta del Fornitore.

4.3 Il contenuto del Contratto è disciplinato esclusivamente dalle condizioni espresse, concordate per iscritto o tramite e-mail, alle quali il Contratto in questione è stato stipulato, ivi comprese le Condizioni Generali.

4.4 Integrazioni, modifiche, impegni, desideri o altre condizioni che il Cliente ritenga facciano parte del Contratto espressamente non ne fanno parte, salvo che risultino espressamente dal contenuto del Contratto di cui all'art. 4.3 delle Condizioni Generali.

4.5 In relazione all'esecuzione del Contratto, il Cliente non può far valere alcun diritto sulla base di dichiarazioni rese da dipendenti del Fornitore o da qualsiasi terzo, qualora tali dipendenti/terzi non siano legalmente autorizzati ad agire per conto o in nome del Fornitore.

4.6 Il Fornitore ha in ogni caso il diritto di far eseguire da terzi una o più parti dei propri obblighi derivanti dal Contratto, nel qual caso il Fornitore, quale controparte contrattuale del Cliente, resta responsabile nei confronti del Cliente dell'adempimento delle obbligazioni derivanti dal Contratto.

4.7 Se e nella misura in cui il Fornitore apporta modifiche al proprio Prodotto a fini di miglioramento ovvero perché ciò è imposto da leggi e/o regolamenti, il Fornitore ha sempre il diritto di procedervi. Il Cliente non può in alcun modo far valere diritti nei confronti del Fornitore sulla base di tale modifica.

4.8 Il Fornitore si riserva il diritto di consegnare il Prodotto in più parti, qualora ciò sia ragionevolmente possibile. Qualora il Fornitore vi proceda, ciò non comporta mai alcuna responsabilità del Fornitore, né costituisce per questo un inadempimento (imputabile) da parte del Fornitore.

5. Rischio / assicurazione

5.1 Il rischio del Prodotto passa al Cliente nel momento in cui il Cliente ha ottenuto la disponibilità del Prodotto. Ciò si verifica quando il Cliente ha acquisito il controllo materiale del Prodotto.

5.2 In deroga a quanto previsto all'art. 5.1, qualora il Fornitore, in forza di quanto previsto nel Contratto, provveda al trasporto del Prodotto verso e/o a favore del Cliente, il rischio del Prodotto passa al Cliente nel momento in cui il trasporto ha inizio. Il Cliente è consapevole che, in tale contesto, è tenuto a provvedere a un'adeguata assicurazione del Prodotto.

5.3 Il Fornitore ha stipulato una consueta assicurazione di responsabilità civile per le imprese. Qualora il Cliente desideri conoscere l'estensione della copertura di tale assicurazione, può rivolgersi al Fornitore. Tale assicurazione di responsabilità civile per le imprese non copre necessariamente ogni rischio di danno derivante dall'uso del Prodotto. Il Cliente è tenuto in proprio, dal momento in cui sopporta il rischio del Prodotto e/o ha il Prodotto in suo possesso (in forza del Contratto o altrimenti), a provvedere a un'adeguata assicurazione contro il rischio di danni derivanti dall'uso del Prodotto subiti dal Cliente o da terzi, indipendentemente dal fatto che si tratti di danni a cose, danni alle persone, danni indiretti, danni all'attività d'impresa o qualsiasi altro danno.

6. Vizi / reclami

6.1 Il Cliente è tenuto a controllare il Prodotto consegnato al momento del ricevimento, e al più tardi entro le 24 ore successive, sotto ogni aspetto, per verificare eventuali vizi del Prodotto o altri difetti che possano in qualsiasi momento indurre il Cliente a sostenere che il Fornitore non adempie ai propri obblighi; in mancanza, decade qualsiasi diritto eventualmente spettante al Cliente nei confronti del Fornitore in conseguenza di un eventuale vizio.

6.2 Il Fornitore non è mai responsabile per vizi del Prodotto che non conosceva e/o non avrebbe dovuto conoscere.

6.3 Fermi restando gli obblighi del Cliente concordati negli altri commi del presente articolo, tutte le pretese del Cliente, di qualsiasi natura e/o entità, connesse a e/o derivanti da un presunto vizio decadono in ogni caso decorso un periodo di sette giorni dall'insorgere del vizio, qualora il Cliente non abbia segnalato per iscritto al Fornitore, entro tale termine, il presunto vizio con una chiara descrizione dello stesso.

6.4 Difformità minime e/o inevitabili del Prodotto non costituiscono mai motivo di reclamo.

6.5 Se e nella misura in cui il Cliente presenta un reclamo fondato e non ha omesso di osservare quanto previsto agli artt. 6.1, 6.3 e/o 6.4, il Fornitore ha il diritto, a propria scelta, di provvedere ancora all'adempimento ovvero di accreditare al Cliente una parte del Prezzo ragionevolmente corrispondente alla parte del Contratto cui si riferisce il reclamo, fermi restando gli altri diritti spettanti al Fornitore.

7. Prezzo / pagamento

7.1 Il Cliente è tenuto a pagare il Prezzo concordato nel modo concordato e indicato sulla fattura, rinunciando a qualsiasi diritto a sconti, compensazione, sospensione o altro diritto a un pagamento non integrale e/o non puntuale.

7.2 Il pagamento da parte del Cliente ha effetto liberatorio soltanto nel momento in cui il Fornitore ha ricevuto il pagamento in questione nel modo da esso indicato.

7.3 Il Fornitore applica un termine di pagamento perentorio di quattordici giorni, ovvero un altro termine se così indicato sulla fattura.

7.4 Qualora il Cliente non proceda al pagamento di cui agli artt. 7.1 / 7.2 delle Condizioni Generali, il Cliente si trova per questo in mora di diritto, senza che sia necessaria un'ulteriore costituzione in mora da parte del Fornitore.

7.5 Il Prezzo si intende sempre al netto di IVA, imposte e oneri imposti dalla pubblica amministrazione o altrimenti, dazi all'importazione, altre tasse, spese d'ordine, spese di imballaggio e/o spese di carico, scarico e spedizione, ovvero qualsiasi altro fattore di costo (esterno) analogo.

7.6 Qualsiasi aumento dei fattori di costo del Fornitore che incidono sul Prezzo conferisce al Fornitore il diritto di addebitare tale aumento al Cliente, come ad esempio l'aumento di imposte/oneri, tariffe (di trasporto), costi dei materiali, ecc. Soltanto qualora ciò avvenga entro due mesi dalla conclusione del Contratto e qualora l'aumento dei costi superi il 5% del Prezzo, il Cliente ha il diritto di risolvere il Contratto.

7.7 In caso di pagamento non integrale e/o non puntuale, il Cliente è tenuto a corrispondere un interesse di mora dell'1,5% al mese, calcolato sull'intero importo insoluto, considerando la frazione di mese come mese intero, fermo restando il diritto del Fornitore di rivalersi sul Cliente per il danno subito se e nella misura in cui tale danno superi il suddetto 1,5% al mese.

7.8 Oltre a quanto previsto all'art. 7.7, il Cliente è tenuto a corrispondere al Fornitore tutte le spese stragiudiziali e giudiziali ragionevolmente sostenute dal Fornitore in relazione al recupero dell'importo insoluto. Se e nella misura in cui, in un procedimento giudiziario, l'autorità giudiziaria, nonostante quanto previsto nel presente articolo, non riconosca al Fornitore l'integralità delle spese processuali da esso sostenute (comprese le spese legali integrali), ciò non implica che al Fornitore non spetti, in forza di quanto previsto nel presente articolo, un diritto autonomo e preventivamente accettato dal Cliente al rimborso di tali spese integrali, nel qual caso il Fornitore ha comunque il diritto di esigere dal Cliente tali spese integrali.

7.9 Se e nella misura in cui il Cliente, per qualsiasi motivo, non proceda al pagamento di tutto quanto dovuto al Fornitore in forza del Contratto, il Cliente è tenuto, a prima richiesta del Fornitore, a prestare garanzia, con soddisfazione del Fornitore, per l'adempimento di quanto il Cliente deve al Fornitore.

7.10 Il Cliente manleva il Fornitore da ogni danno subito dal Fornitore in conseguenza di informazioni errate e/o mancanti fornite dal Cliente in relazione alla fatturazione e a tutto ciò che vi è connesso, ovvero in conseguenza del mancato rispetto da parte del Cliente degli obblighi (amministrativi) imposti dalla pubblica amministrazione o altrimenti, il tutto nel senso più ampio del termine.

8. Obblighi del Cliente

8.1 Il Cliente accetta il fatto che l'uso del Prodotto può comportare rischi. In tale contesto il Cliente è tenuto a utilizzare il Prodotto nel modo indicato e prescritto dal Fornitore. Il Cliente è sempre tenuto a seguire rigorosamente ogni istruzione del Fornitore, in particolare le istruzioni scritte fornite dal Fornitore al Cliente in allegato o in altro modo. Il mancato utilizzo del Prodotto nel modo prescritto fa decadere qualsiasi diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno.

9. Riserva di proprietà / fallimento

9.1 La proprietà di un Prodotto acquistato dal Cliente passa al Cliente soltanto quando il Cliente ha effettuato il pagamento integrale al Fornitore.

9.2 Fino al momento del trasferimento della proprietà al Cliente, il Cliente, qualora il Prodotto gli sia già stato messo a disposizione, è tenuto a custodire il Prodotto con la diligenza del buon padre di famiglia.

9.3 Qualora la proprietà del Prodotto non sia ancora passata al Cliente, il Fornitore ha sempre il diritto di riprendersi il Prodotto, indipendentemente dal motivo. A tale riguardo, il Cliente è tenuto, a prima richiesta del Fornitore, a procedere alla restituzione del Prodotto.

9.4 Qualora la proprietà del Prodotto non sia ancora passata al Cliente e nei confronti del Cliente sia stata presentata un'istanza di fallimento, il Cliente è tenuto a darne comunicazione scritta al Fornitore, mediante lettera raccomandata, entro 12 ore da quando è venuto a conoscenza di tale istanza. In tal caso il Fornitore ha il diritto di riprendersi immediatamente il Prodotto e di procedere alla cessazione immediata del Contratto a tale riguardo, il tutto senza che al Cliente spetti per questo alcun diritto al risarcimento del danno o altrimenti alcun diritto all'adempimento.

9.5 In caso di fallimento del Cliente, ovvero qualora il Cliente si trovi in stato di sospensione dei pagamenti (surseance van betaling), ovvero qualora nei suoi confronti sia stata dichiarata applicabile la legge olandese sul risanamento dei debiti delle persone fisiche (Wet schuldsanering natuurlijke personen), e la proprietà del Prodotto non sia ancora passata al Cliente, il Fornitore ha il diritto di procedere alla ripresa immediata del Prodotto e di cessare immediatamente il Contratto. In tal caso il Fornitore non è in alcun modo responsabile per qualsivoglia danno.

10. Consegna (termini di consegna)

10.1 Tutti i termini di consegna indicati dal Fornitore sono indicativi, salvo che tra il Cliente e il Fornitore sia stato espressamente concordato che un termine di consegna è espressamente vincolante.

10.2 I termini di consegna concordati decorrono soltanto dopo che il Cliente ha fornito al Fornitore tutte le informazioni necessarie all'esecuzione del Contratto e/o dopo che il Fornitore ha visto soddisfatte tutte le condizioni necessarie all'esecuzione del Contratto, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le autorizzazioni necessarie, i materiali forniti, i dati, i documenti e simili.

10.3 La consegna avviene esclusivamente dopo che il Cliente ha pagato l'intero prezzo di acquisto, salvo diverso accordo scritto. Un termine di consegna decorre soltanto dopo il ricevimento dell'acconto concordato e di tutti gli altri obblighi di pagamento come concordati.

10.4 Il Cliente rinuncia a qualsiasi diritto al risarcimento del danno connesso al superamento di un termine di consegna da parte del Fornitore.

10.5 I termini di consegna non sono mai perentori. La mora del Fornitore in conseguenza di un superamento di un termine di consegna lamentato dal Cliente sussiste soltanto dopo che il Cliente ha costituito in mora il Fornitore mediante lettera raccomandata o atto di ufficiale giudiziario, concedendo al Fornitore un termine di almeno due settimane per adempiere ancora.

10.6 Se e nella misura in cui la consegna del Prodotto da parte del Fornitore al Cliente e/o a favore del Cliente è in qualsiasi misura e/o per qualsiasi causa impedita e/o ritardata da un'azione e/o omissione (rientrante nella sfera di rischio) del Cliente, il Cliente è responsabile di ogni danno (di magazzinaggio/custodia/trasporto e/o altro) subito dal Fornitore in conseguenza di ciò.

11. Responsabilità / esonero

11.1 Ogni responsabilità del Fornitore è limitata a quella per danni diretti a cose, coperti dall'assicuratore del Fornitore, e derivanti da un vizio dimostrabile del Prodotto o da dolo e/o colpa grave del Fornitore.

11.2 In ogni caso è esclusa la responsabilità del Fornitore per danni derivanti dall'azione e/o omissione di ausiliari del Fornitore.

11.3 Nei casi in cui l'assicuratore del Fornitore non copra il danno richiesto al Fornitore e il Fornitore venga comunque condannato da un'autorità giudiziaria o altrimenti a risarcire tale danno, tale obbligo di risarcimento è sempre limitato a un importo pari al Prezzo che il Cliente doveva/deve pagare al Fornitore in forza del Contratto la cui esecuzione / il cui Prodotto ha causato il danno in questione.

11.4 Ogni diritto del Cliente al risarcimento del danno decade qualora il Cliente non si sia attenuto a quanto previsto nel Contratto / nelle Condizioni Generali / nelle indicazioni del Fornitore (ivi comprese le informazioni di cui all'art. 13.2 delle Condizioni Generali) in merito all'uso del Prodotto e sia plausibile che tale omissione sia stata, in tutto o in parte, la causa del verificarsi del danno.

11.5 Ogni responsabilità e/o diritto del Cliente al risarcimento del danno decade decorso un periodo di sei mesi dal verificarsi del fatto che ha causato il danno, qualora il Cliente non si sia rivolto al Fornitore in tale periodo in merito a tale danno.

11.6 Il Cliente manleva il Fornitore da ogni responsabilità per danni subiti da terzi causati dal Prodotto e/o connessi ad esso. Se e nella misura in cui uno o più terzi ritengano il Fornitore responsabile (in giudizio) per tale danno, il Cliente è tenuto a tale riguardo, a prima richiesta del Fornitore, a prestare garanzia con soddisfazione del Fornitore, quale, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la prestazione di una garanzia bancaria.

12. Diritti di proprietà intellettuale

12.1 Il Fornitore fa tutto il possibile per evitare che il Prodotto violi in qualsiasi modo un diritto di proprietà intellettuale di terzi. Il Fornitore non è tuttavia mai responsabile per danni, di qualsiasi natura e/o entità, fatti valere da terzi nei confronti del Cliente in conseguenza di e/o in connessione con l'affermazione secondo cui il Cliente, quale soggetto che esercita il controllo sul Prodotto, viola i diritti di tale terzo.

12.2 Il Fornitore non trasferisce al Cliente alcun diritto di proprietà intellettuale, di qualsiasi tipo, connesso al Prodotto. La consegna del Prodotto è finalizzata esclusivamente a conferire al Cliente un diritto d'uso sul Prodotto stesso. Il Cliente garantisce che i diritti di proprietà intellettuale del Fornitore sul Prodotto o ad esso connessi saranno sempre rispettati.

12.3 Se e nella misura in cui tra il Cliente e il Fornitore esiste un Contratto in forza del quale il Fornitore è tenuto a consegnare al Cliente un Prodotto specifico (su misura), il Cliente garantisce che le caratteristiche richieste del Prodotto non violano in alcun modo diritti di proprietà intellettuale di terzi. Il Cliente manleva il Fornitore da ogni responsabilità a tale riguardo.

13. Garanzie

13.1 Il Fornitore concede (fermo restando quanto previsto agli artt. da 13.2 a 13.5) una garanzia per difetti di materiale e/o di fabbricazione del Prodotto per la durata di un anno dalla consegna del Prodotto al Cliente.

13.2 Ogni diritto alla garanzia decade qualora il Cliente abbia utilizzato il Prodotto in modo improprio e/o negligente e/o qualora il Cliente non abbia utilizzato il Prodotto come indicato nei documenti/nelle informazioni che il Fornitore ha fornito al Cliente (al momento della consegna o altrimenti), tra cui rientrano espressamente le informazioni consultabili sul Sito Web.

13.3 Ogni diritto alla garanzia decade inoltre qualora i vizi si verifichino in conseguenza della normale usura, nonché in conseguenza del coinvolgimento di terzi incaricati dal Cliente nell'installazione, nella manutenzione, nella riparazione o in qualsiasi altro intervento di terzi sul Prodotto.

13.4 La garanzia concessa dal Fornitore su un Prodotto non (interamente) fabbricato dal Fornitore è in ogni caso limitata alla garanzia concessa al Fornitore dal/dai produttore/i terzo/i interessato/i.

13.5 Ogni diritto alla garanzia del Cliente decade qualora il Cliente non abbia adempiuto integralmente al proprio obbligo o ai propri obblighi di pagamento nei confronti del Fornitore.

13.6 Qualora il Fornitore sia tenuto ad accogliere una richiesta di garanzia del Cliente, il Fornitore ha la scelta di procedere alla riparazione del vizio ovvero di accreditare al Cliente (una parte del) Prezzo, ragionevolmente corrispondente all'entità del vizio, fermi restando gli altri diritti del Fornitore.

13.7 I diritti di garanzia si intendono sempre "franco fabbrica" (ex works) presso l'officina del Fornitore a Meppel, Paesi Bassi.

13.8 In caso di richiesta di garanzia da parte del Cliente, il Cliente deve provvedere in proprio alla consegna e al successivo ritiro del Prodotto in questione presso l'officina del Fornitore a Meppel, Paesi Bassi. Le eventuali spese di spedizione sono a carico del Cliente.

13.9 In deroga all'articolo 13.1, il Fornitore concede 4 anni di garanzia aggiuntiva sui difetti di fabbricazione delle cuciture dei castelli gonfiabili, dei percorsi a ostacoli gonfiabili e degli scivoli gonfiabili nuovi, a condizione che il Cliente utilizzi i prodotti in modo stagionale e nel rispetto dell'articolo 13.2. Sono escluse da questa garanzia aggiuntiva le imprese e le istituzioni che utilizzano i prodotti (quasi) quotidianamente, come ad esempio i parchi giochi al coperto.

14. Disposizioni generali

14.1 Se e nella misura in cui una qualsiasi disposizione delle Condizioni Generali perda la propria efficacia, per annullamento, annullabilità, dichiarazione di non vincolatività o altrimenti, la materia disciplinata da tale disposizione sarà regolata dalle Parti per quanto possibile nello spirito della disposizione in questione.

14.2 Le intestazioni degli articoli delle Condizioni Generali hanno una funzione esclusivamente descrittiva.

14.3 Laddove le Condizioni Generali contengano clausole relative alla consegna di un Prodotto, tali clausole si applicano, se e nella misura in cui possibile, parimenti qualora il Fornitore fornisca al Cliente uno o più Servizi in forza del Contratto.

14.4 Tutte le controversie derivanti dal Contratto e/o connesse ad esso sono disciplinate esclusivamente dal diritto olandese e sono sottoposte, con esclusione di ogni altro foro, al Tribunale di Noord-Nederland (Rechtbank Noord-Nederland), sede di Zwolle.

15. Consumatori

15.1 Il presente articolo si applica esclusivamente qualora il Cliente sia un consumatore: una persona fisica che non agisce nell'esercizio di una professione o di un'attività imprenditoriale. In caso di contrasto tra il presente articolo e gli altri articoli delle Condizioni Generali, prevale il presente articolo. Le disposizioni delle Condizioni Generali in contrasto con il diritto imperativo dei consumatori non si applicano nei confronti del consumatore; in tal caso si applica la disciplina di legge.

15.2 Prezzi. In deroga all'articolo 7.5, i prezzi mostrati ai consumatori sono comprensivi di IVA. Le eventuali spese di spedizione e di consegna sono indicate separatamente prima della conclusione del Contratto.

15.3 Conclusione. In deroga all'articolo 4, il Contratto con un consumatore si conclude nel momento in cui il consumatore ha effettuato l'ordine tramite il Sito Web e il Fornitore ne ha confermato il ricevimento tramite e-mail.

15.4 Diritto di recesso. Il consumatore può recedere da un Contratto concluso tramite il Sito Web senza indicarne i motivi entro 14 giorni dal giorno in cui il consumatore, o un terzo designato dal consumatore diverso dal vettore, ha ricevuto il Prodotto. Qualora un ordine venga consegnato in più spedizioni, il termine decorre dal giorno del ricevimento dell'ultima spedizione.

15.5 Esercizio. Il consumatore esercita il diritto di recesso inviando, entro il termine di cui all'articolo 15.4, una dichiarazione inequivocabile a info@jb-gonfiabili.it, utilizzando o meno il modulo tipo allegato alle Condizioni Generali. Il consumatore rispedisce il Prodotto entro 14 giorni da tale dichiarazione. Le spese dirette di restituzione sono a carico del consumatore. Poiché i Prodotti, a causa delle loro dimensioni e del loro peso, di norma non possono essere restituiti a mezzo posta ordinaria, il Fornitore indica sul Sito Web, prima della conclusione del Contratto, le spese stimate di restituzione.

15.6 Trattamento del Prodotto. Durante il periodo di recesso il consumatore tratta con cura il Prodotto e l'imballaggio. Il consumatore è responsabile della diminuzione del valore del Prodotto risultante da una manipolazione che vada oltre quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto.

15.7 Rimborso. Il Fornitore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, comprese le spese di consegna originarie fino all'importo della consegna standard meno costosa offerta dal Fornitore, entro 14 giorni dal giorno in cui il Fornitore ha ricevuto la dichiarazione di recesso. Il Fornitore può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto il Prodotto in restituzione o finché il consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito il Prodotto. Il rimborso è effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal consumatore, salvo che il consumatore acconsenta a un mezzo di pagamento diverso.

15.8 Esclusione del diritto di recesso. Il diritto di recesso non si applica ai Prodotti fabbricati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati, quali i Prodotti su misura e i Prodotti con una stampa indicata dal consumatore. Il Fornitore indica tale esclusione, prima della conclusione del Contratto, presso il Prodotto in questione.

15.9 Conformità e reclami. In deroga agli articoli 3.4, 6 e 13, il consumatore ha diritto a un Prodotto conforme al Contratto. Il consumatore segnala un difetto al Fornitore entro un termine ragionevole dalla scoperta; una segnalazione entro due mesi dalla scoperta è in ogni caso tempestiva. La riparazione o la sostituzione in caso di difetto rientrante nella conformità di legge avviene senza spese per il consumatore, comprese le spese di spedizione; in tal caso gli articoli 13.7 e 13.8 non si applicano. La garanzia concessa dal Fornitore lascia impregiudicati i diritti di legge del consumatore.

15.10 Pagamento. Il consumatore paga al momento dell'ordine tramite i metodi di pagamento offerti sul Sito Web, salvo diverso accordo. In caso di mancato pagamento, il Fornitore invia dapprima un sollecito scritto con un termine di pagamento di 14 giorni. Decorso tale termine, il consumatore, in deroga agli articoli 7.7 e 7.8, è tenuto a corrispondere gli interessi legali e un'indennità per le spese di recupero stragiudiziali conformemente al decreto olandese sull'indennità per le spese di recupero stragiudiziali (Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten).

15.11 Consegna e rischio. In deroga agli articoli 5.2 e 10, il Fornitore consegna al consumatore entro e non oltre 30 giorni dalla conclusione del Contratto, salvo che sia stato concordato un diverso termine di consegna. Il rischio del Prodotto passa al consumatore nel momento in cui il consumatore, o un terzo designato dal consumatore, ha ricevuto il Prodotto. Qualora il termine di consegna venga superato, il consumatore può concedere al Fornitore un termine supplementare ragionevole e, qualora la consegna non avvenga neppure entro tale termine, risolvere il Contratto.

15.12 Responsabilità. Le limitazioni di cui agli articoli 3.4, 8.1, 10.4, 11 e 12.1 si applicano nei confronti del consumatore soltanto nella misura consentita dalla legge. Il Fornitore non esclude in alcun caso la propria responsabilità per danni derivanti da dolo o colpa grave cosciente del Fornitore o dei suoi dirigenti, né per morte o lesioni personali.

15.13 Termini. I termini di cui agli articoli 6.1, 6.3, 9.4 e 11.5 non si applicano nei confronti del consumatore.

15.14 Reclami e controversie. Il consumatore può presentare un reclamo tramite info@jb-gonfiabili.it. Il Fornitore risponde nel merito al reclamo entro 14 giorni dal ricevimento. In deroga all'articolo 14.4, il consumatore può, dopo che il Fornitore si è avvalso per iscritto dell'articolo 14.4, scegliere entro un mese di far risolvere la controversia dal giudice competente per legge.

Allegato: modulo di recesso tipo

Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto. È possibile inviarlo anche tramite e-mail a info@jb-gonfiabili.it. L'uso di questo modulo non è obbligatorio; è sufficiente anche qualsiasi altra dichiarazione esplicita.

Destinatario: JB-Inflatable B.V., Ampère 10, 7942 DD Meppel, Paesi Bassi, info@jb-gonfiabili.it

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*): ..........

Ordinato il (*)/ricevuto il (*): ..........

Numero d'ordine: ..........

Nome del/dei consumatore(i): ..........

Indirizzo del/dei consumatore(i): ..........

Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): ..........

Data: ..........

(*) Cancellare la dicitura inutile.