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Quando posso aspettarmi il mio ordine?
Normalmente il vostro ordine viene consegnato entro 5 giorni lavorativi.
Spedizioni in altri paesi dell'UE?
È possibile la spedizione in tutti i paesi dell'UE. Per la consegna al di fuori dei paesi dell'UE puoi inviare un'e-mail a [email protected]. Indica sempre nella tua e-mail di quale prodotto si tratta, l'indirizzo di consegna e la data. Riceverai quindi un'e-mail con il preventivo se la consegna è possibile.
Qual è il tempo di consegna per un prodotto che non è in stock?
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Valore minimo di ordine
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Come verrà spedito il mio pacco o pallet?
Il tuo pacco verrà spedito nella confezione originale o con una scatola. Spediamo pacchi e pallets in Italia con DHL.
Cosa succede se il mio ordine non può essere consegnato?
Non sei a casa al primo momento della consegna? Quindi il corriere proverà a consegnare il pacco ai vicini, se non ti sei opposto a questo al momento dell'ordine. Riceverai quindi una lettera nella cassetta postale dove è stato consegnato il pacco. Se nessuno è in casa, riceverai un messaggio nella tua posta elettronica con ulteriori informazioni su come ricevere il tuo pacco.
Cosa devo fare se non ho mai ricevuto il mio pacco?
È molto fastidioso! Per prima cosa controlla se i vicini l'hanno ricevuto. Nessun risultato? Si prega di contattare il nostro team di vendita direttamente tramite +31 522 - 246 169 o [email protected].
